Chính Sách Bảo Mật

Tại Hai Duong Garden, chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng trang web, dịch vụ và cơ sở vật chất của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, quốc tịch, giấy tờ tùy thân và thông tin thanh toán được cung cấp trong quá trình đặt phòng hoặc nhận phòng.
• Chi tiết đặt phòng: ngày lưu trú, loại phòng, yêu cầu đặc biệt và sở thích cá nhân.
• Dữ liệu sử dụng trang web: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị và hành vi duyệt web được thu thập thông qua cookie và các công cụ phân tích.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Xử lý đặt phòng và quản lý quá trình lưu trú của bạn.
• Liên hệ với bạn về đặt phòng, khuyến mãi hoặc các thông báo quan trọng.
• Cải thiện dịch vụ, cơ sở vật chất và trải nghiệm của bạn trên trang web.
• Thực hiện các yêu cầu pháp lý và hành chính, bao gồm tuân thủ quy định địa phương.

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: đơn vị xử lý thanh toán, hỗ trợ CNTT) theo các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp lý khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc quy định.

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, tiết lộ hoặc mất mát trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu nào qua Internet là an toàn tuyệt đối, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo an ninh hoàn toàn.

5. Cookie & Theo Dõi

Trang web của chúng tôi có thể sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web, phân tích lưu lượng truy cập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

6. Quyền Của Bạn

Tùy theo quy định pháp luật hiện hành, bạn có quyền:

• Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.
• Rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Yêu cầu thông tin về cách dữ liệu của bạn được xử lý.

7. Thời Gian Lưu Trữ

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

8. Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hai Duong Garden: 54 Đường Do Ngoc Du, Phường Le Thanh Nghi, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
• Email: hdgarden@tmvd.com.vn
• Điện thoại: +84 220 389 0777, +84 220 389 9222